Marketing One to One na web

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Marketing one to one

AUTOR: Cliff Ilen, Deborah Kania e Beth Yaeckel 

EDITORA: Makron Books

Este livro detalha as tecnologias, ferramentas, produtos e soluções mais recentes do marketing one-to-one na Web, por meio de uma estratégia de CRM. Escrito por especialistas em marketing na Internet, este livro ajuda a criar uma estratégia de marketing one-to-one na Web que construirá e estreitará o relacionamento com o cliente Individual.

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